mediasumutku.com | JAKARTA – Persaingan ketat di dunia bisnis lantas membuat tiap perusahaan/merek berusaha mempertahankan serta meningkatkan performanya di era yang penuh tantangan ini. Melalui beragam inovasi, strategi, dan transformasi yang dilakukan, tentu bertujuan agar tetap mampu menjawab kebutuhan pelanggan yang kian beragam. Dengan semangat memberikan rasa aman dan tenteram kepada jutaan pelanggan, Asuransi Astra dinobatkan sebagai Top 110 Living Legend Private Companies 2021 yang diberikan oleh Majalah SWA secara virtual di Youtube SwaMediaInc (28/7).
Acara Indonesia Living Legend Brands & Companies 2021 ini merupakan apresiasi terhadap merek dan perusahaan yang telah menjadi legenda di tanah air berdasarkan riset redaksi Majalah SWA. Adapun kriteria yang dinilai adalah perusahaan/merek yang lahir di Indonesia dengan usia minimal 50 tahun, dalam kondisi mencetak laba, bisnisnya terus bertumbuh dalam lima tahun terakhir, serta cakupan pasarnya yang luas.
Ratusan perusahaan dan merek dari berbagai bidang usaha turut dinobatkan sebagai Living Legend Company dalam penghargaan ini, dan Asuransi Astra sebagai salah satu perusahaan asuransi umum berhasil masuk dalam daftar perusahaan terpilih tersebut.
Tantangan nyata saat ini yang dihadapi bersama adalah dampak dari pandemi yang sudah lebih dari satu tahun melanda. Dengan inovasi digital yang sudah dihadirkan Asuransi Astra mulai tahun 2015 dan masih terus berkembang hingga saat ini merupakan salah satu bukti nyata Asuransi Astra mampu menghadapi tantangan tersebut dengan memberikan solusi pelayanan bagi para pelanggan agar tetap dapat mengakses berbagai layanan yang dibutuhkan dari seluruh produk Asuransi Astra.
“Kami melihat adanya peluang dari perkembangan teknologi dan digital yang terjadi dapat meningkatkan pelayanan kami kepada para pelanggan. Kini, sekalipun ada pembatasan kegiatan, para pelanggan tetap dapat mengetahui informasi dan membeli asuransi, hingga pengajuan klaim dengan mengakses berbagai layanan digital yang kami miliki,” ujar Gunawan Salim selaku Chief Marketing Officer – Retail Business Asuransi Astra.
Diresmikan pada 12 September 1956, Asuransi Astra dapat mempertahankan keunggulan bisnisnya baik dilihat dari sisi usia maupun pencapaian kinerja. Hal tersebut tentu karena adanya sinergi baik antara perusahaan dan pelanggan yang terjalin dengan saling mendukung, memberikan feedback positif, hingga saling percaya.
“Terima kasih atas kepercayaan serta penilaian baik yang diberikan kepada kami. Dengan semangat dalam memberikan peace of mind kepada seluruh pelanggan, Asuransi Astra akan terus berupaya untuk selalu meningkatkan performanya baik dari segi pelayanan hingga produk yang ditawarkan” tutup Gunawan Salim.
