mediasumutku.com| MEDAN- Alcatel-Lucent Enterprise (ALE), pemimpin global dalam solusi komunikasi bisnis dan kolaborasi, baru-baru ini menggelar kegiatan Connex20 APAC Partner Virtual Series.
Ini adalah kegiatan virtual pertama ALE untuk para partner yang menghadirkan kalangan eksekutif dari lebih dari 120 perusahaan. Selama tiga hari, para eksekutif ini saling berbagi mengenai cara terbaik dalam menjaga kelangsungan bisnis dan meningkatkan partisipasi pelanggan di era normal baru (new norm).
Jack Chen selaku CEO Alcatel-Lucent Enterprise, menyatakan, partner memiliki peran penting dalam mendukung pelanggan menjaga kelangsungan bisnis mereka saat mereka melakukan transformasi bisnis. Ia menambahkan pandemi memang telah mengubah cara masyarakat hidup, bekerja, bersenang-senang, dan bepergian.
“Di sisi lain, kondisi ini membantu perusahaan melihat nilai penting dari perangkat berbasis awan (cloud) dan kolaborasi,”katanya, Rabu (19/8/2020).
Banyak perusahaan telah membangun tenaga kerja yang lebih produktif meski tidak bekerja dari kantor (remote working).
“Tranformasi digital seharusnya tidak lagi sekadar menjadi pertimbangan tetapi menjadi jalur yang harus dilalui semua perusahaan secepat mungkin. Jika tidak, perusahaan akan kehilangan peluang yang telah menanti saat Covid-19 ini reda,” ujarnya.
Hasil utama dari kegiatan ini antara lain insight pelanggan yang menekankan bagaimana para partner ALE bisa menggunakan insight ini agar tetap sesuai dengan kondisi sekarang.
“Kegiatan ini juga membahas bagaimana pandemi Covid-19 mengubah prioritas pelanggan serta lebih fokus pada strategi investasi teknologi baru,” pungkasnya. (MS11)
