mediasumutku.com | JAKARTA-Asuransi Astra percaya bahwa kepercayaan yang terjalin dengan baik akan menumbuhkan sense of loyalty di kemudian hari yang tidak bersifat sementara. Berangkat dari keyakinan tersebut, perusahaan secara konsisten berkomitmen memberikan rasa aman dan tenteram bagi para pelanggan hingga masyarakat sekitar, yang tidak hanya diwujudkan melalui inovasi produk, layanan, namun juga melalui berbagai program komunikasi yang berfokus pada aksi sosial yang memberikan dampak nyata berkesinambungan. Aksi sosial sendiri dianggap memainkan peran penting dalam menciptakan manfaat positif sekaligus mencerminkan tanggung jawab perusahaan terhadap lingkungan yang mana sejalan dengan prinsip keberlanjutan yang diusung oleh Asuransi Astra.
Oleh karena itu, setiap tahunnya, Asuransi Astra berupaya mewujudkan aksi sosial yang berkontribusi pada kesejahteraan masyarakat dan lingkungan melalui beragam program komunikasi dan sukses meraih penghargaan PR of The Year 2024 oleh dari Majalah MIX Marcomm dalam empat kategori diantaranya Creative Corporate Reputation dengan predikat “Good” berdasarkan penilaian para juri dan Corporate Reputation berdasarkan indeks engagement melalui kampanye kehumasan #LangkahSederhana, Internal PR Program dengan predikat “Good” melalui Asuransi Astra 67th Anniversary, serta Marketing PR Program dengan predikat “Good” melalui Field Trip with Garda Oto.
Majalah MIX MarComm (SWA Group) kembali melaksanakan anugerah “PR of The Year 2024” yang merupakan ajang rekognisi yang bertujuan untuk terus memberikan dukungan kepada perusahaan, merek, produk serta para pemilik dan pengelolanya untuk terus bekerja dan berkarya mewujudkan Sustainable Business. Dalam perjalanannya selama 17 tahun, PR of The Year telah menjadi barometer keberhasilan korporasi dalam membangun komunikasi dengan para pemangku kepentingannya.
Pada metode penilaiannya, Majalah MIX MarComm mengukur hasil/pencapaian/kinerja program tidak hanya melalui variable Output melainkan juga Outcome dan Outtakes. Variabel Outtakes dievaluasi melalui parameter Engagement Index yang diukur dengan alat Ripple10 Digital Listening Tools dan Social Media Monitoring dari Ivosights yang di dalamnya terdapat pengukuran potential impact.
Sementara itu, untuk penilaian terhadap objektif kualitatif (termasuk Outcomes), PR of the Year 2024 menggunakan teknik wawancara langsung dengan para konseptor dan eksekutor program melalui penjurian online dengan anggota Dewan Juri yang kami tunjuk
Penghargaan yang diraih ini membuktikan bahwa Asuransi Astra secara konsisten tidak hanya berfokus pada pemenuhan kebutuhan pelanggan melalui pengembangan produk dan layanan, tetapi juga memberikan kontribusi yang signifikan melalui kampanye kehumasan yang sukses dilaksanakan dalam mendukung keberlanjutan dan kesejahteraan masyarakat dan bangsa. Pada tahun 2024, di bulan Maret hingga Juni, Asuransi Astra mewujudkan kampanye kehumasan #LangkahSederhana dalam mendukung terwujudnya Astra 2030 Sustainability Aspirations dan ESGs yang meliputi poin 5 “Kesetaraan Gender”, poin 8 “Pekerjaan Layak dan Pertumbuhan Ekonomi”, poin 12 “Konsumsi dan Produksi yang Bertanggung Jawab, dan poin 13 “Penanganan Perubahan Iklim”. Berbagai kegiatan diselenggarakan yang diperuntukkan bagi komunitas dna masyarakat hingga karyawan. Kampanye juga bergerak di sisi digital dengan program Donasi pohon dan Show Your Green Corner photo challenge di sosial media Instagram. Sebagai wujud dukungan penuh perusahaan akan kampanye kehumasan ini, sepanjang kampanye kehumasan berlangsung, Asuransi Astra membagikan safety kit agar tetap aman dan nyaman saat berkendara.
Pada aksi sosial selanjutnya yakni, Field Trip yang diselenggarakan Garda Oto, produk asuransi mobil Asuransi Astra, sejak tahun 2023 hingga sekarang, mengangkat tema “Little Financial Master & Emergency Roadside Assistance Tour” secara aktif hadir di Astra Biz Center BSD, Pameran Otomotif GIIAS 2023 & 2024, Head Office Asuransi Astra, Asuransi Astra Bogor, dan Asuransi Astra Kelapa Gading. Kegiatan ini diperuntukkan bagi anak-anak dengan rentang usia 3 hingga 10 tahun dan dibungkus dengan cara yang seinteraktif serta menarik mungkin dalam memberikan literasi dan edukasi. Kegiatan ini juga bertujuan dalam mendukung peningkatan angka literasi keuangan di Indonesia sesuai dengan arahan yang dicanangkan oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK).
Asuransi Astra juga memberikan peace of mind kepada para Peacemate (sebutan untuk karyawan perusahaan) guna mendukung kesejahteraan karyawan dalam lingkungan kerja, dengan mengajak karyawan untuk berpatisipasi dan berkontribusi aktif pada hari jadi perusahaan ke-67. Mengusung tema We The Peace Mate (WTP), rangkaian acara ini menciptakan dan meningkatkan sense of belonging para peace mate terhadap core value Peace & Fun dengan implementasi yang konkret bukan hanya sebagai tagline dan core value.
Selain tema yang menjadi latar belakang perayaan ini, Asuransi Astra juga mengangkat unsur keberlanjutan guna mencapai Sustainability Aspirations Asuransi Astra yang sejalan dengan visi Astra 2030. Acara HUT Asuransi Astra diawali dengan rangkaian acara pre-event berupa challenge dan games baik individu maupun tim yang diikuti seluruh peace mate Asuransi Astra yang mengangkat unsur sustainability, seperti Festive The Floor yaitu lomba kreativitas menghias ruangan kerja maupun cabang dengan properti hasil recycle dan performa yang ditampilkan harus mengandung unsur Sustainability Development Goals (SDGs), tantangan media sosial Peace Mate Story yang mewajibkan peserta untuk melakukan aktivitas keberlanjutan, hingga quiz Family 100 yang mengangkat topik SDGs dan Diversity, Equity, and Inclusion (DEI).
Kemudian saat celebration day, Asuransi Astra juga mengangkat tema Green Movement dengan menggandeng penerima apresiasi Satu Indonesia Award, Siti Salamah sebagai Penggerak Sistem Pengelolaan Sampah Terintegrasi Berbasis Teknologi. Di sini Green Movement diwujudkan melalui program Bring Your Own Tumblr yang mengharapkan peserta untuk membawa tempat minum guna mengurangi sampah botol plastik, pengurangan penggunaan alat makan plastik, pengelolaan sampah residu, organik, serta daur ulang yang akan dikelola oleh Waste Solution Hub melalui proses end-to-end untuk menambah nilai berkelanjutan hingga penggunaan outfit yang menggunakan prinsip 3R (reduce, reuse, recycle).
“Seperti yang kita ketahui, perusahaan asuransi dilandaskan oleh kepercayaan sehingga kami berusaha mewujudkan beragam inovasi hingga gerakan nyata yang bersifat berkelanjutan dan memiliki dampak positif demi mendapatkan dan mempertahankan kepercayaan pelanggan kami hingga masyarakat sekaligus membawa Indonesia menjadi lebih sejahtera ke depannya. Tentunya, kami ucapkan terima kasih atas dukungan luar biasa dari para pelanggan setia dan juga masyarakat. Semoga dengan adanya penghargaan ini, kami akan terus berupaya memberikan kebermanfaatan yang positif dan lebih baik lagi untuk bangsa,” ujar Head of PR, Marcomm, & Event Asuransi Astra, L. Iwan Pranoto.
